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Per chi ha l'esigenza di fare un sito L'attività di consulenza si inserisce come interfaccia tra chi ha l'esigenza di comunicare e chi realizza in maniera concreta un sito internet, ovvero tra il committente e chi si occupa di progettare il layout.
Tra il committente e il webmaster, infatti, viene a crearsi una sorta di "gap", poiché il committente non sa esattamente come gestire la mole di informazioni a sua disposizione. Organizzare i contenuti è invece il momento fondamentale per prendere in considerazione la propria identità e capire come e con quali strumenti rapportarsi all'utente destinatario delle informazioni stesse.
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